Meningkatkan Efisiensi Operasi Logistik hingga 80% dan Menghilangkan Kesalahan Persediaan dengan Anchanto

LamboMove, penyedia layanan pengiriman jarak jauh terkemuka di Malaysia, adalah platform yang menghubungkan semua penjual e-commerce dengan penyedia solusi pengiriman jarak jauh. Untuk layanan pengiriman, LamboMove membantu bisnis mengelola pemenuhan menggunakan kru LamboMove mereka sendiri atau mengatur dukungan logistik lainnya untuk memenuhi semua persyaratan pengiriman.

Selain itu, LamboMove menawarkan pengiriman pada hari yang sama dan solusi gudang khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik pelanggan mereka. Mereka juga menawarkan ruang sewa gudang dan layanan pemenuhan, yang dirancang untuk mengoptimalkan manajemen rantai pasokan dan memaksimalkan efisiensi operasional bagi pelanggan mereka.

Tujuan LamboMove adalah untuk memastikan pelanggan mereka dapat melacak pengiriman secara real-time, memiliki solusi yang dapat membantu mengurangi biaya overhead secara signifikan sambil meningkatkan pemenuhan pesanan dan waktu pengiriman.

Seiring dengan berkembangnya bisnis mereka, penyedia logistik ini menyadari bahwa proses manual mereka saat ini untuk mengelola banyak gudang dan pengiriman menjadi semakin tidak efisien dan tidak berkelanjutan. Hal ini menghambat profitabilitas dan skalabilitas pelanggan mereka.

Tantangan

Karena LamboMove ingin mencapai efisiensi operasi logistik, kenyamanan, dan aksesibilitas untuk semua, area berikut ini membutuhkan peningkatan untuk mencapai pertumbuhan.

1. Manajemen Gudang yang Tidak Efisien

Seiring dengan meningkatnya skala bisnis dan operasi mereka, mengelola gudang dan pengiriman secara manual tidak lagi menjadi pilihan. LamboMove harus mengelola banyak gudang tanpa sistem untuk mendukungnya, dan komunikasi & kolaborasi memakan waktu. Mereka membutuhkan solusi perangkat lunak yang andal untuk mendukung operasi mereka dan mengakomodasi pertumbuhan di masa depan.

2. Kurangnya Proses

Sebelum menggunakan Anchanto, LamboMove mengandalkan personil yang berpengalaman untuk menangani gudang dan proses pengiriman. Tim mereka mengelola proses secara manual untuk stok masuk, keluar, dll., yang mengarah ke peningkatan operasi dan pembelajaran yang rumit bagi tim mereka.

Mereka membutuhkan platform yang dapat membantu mereka membangun fondasi dan membantu pertumbuhan. Hal ini sangat penting karena mereka bekerja dengan banyak pelanggan dan membutuhkan pedoman dan SOP yang tepat untuk proses yang lebih baik.

3. Produktivitas terhambat

Karena kurangnya proses yang mapan dan manajemen gudang yang tidak efisien, produktivitas LamboMove terhambat. Hal ini menyebabkan biaya pemenuhan yang lebih tinggi, yang selanjutnya mengurangi produktivitas dan menimbulkan risiko terhadap posisi mereka di pasar yang berubah dengan cepat.

“Sistem Manajemen Gudang Anchanto cepat, mudah digunakan, dan dapat diandalkan, terutama saat memproses volume pesanan yang lebih tinggi dan mengelola inventaris. Kami senang karena sistem ini memungkinkan kami merampingkan operasi kami dan membantu kami mengurangi kesalahan manual sekaligus mencapai akurasi inventaris. Tim di Anchanto sangat membantu dan cepat dalam memberikan dukungan.”

– Yeo Yee Soon, Wakil Presiden Strategi dan Implementasi, LamboMove

Solusi dan Implementasi

Untuk membantu mengatasi tantangan yang disebutkan di atas, LamboMove membutuhkan solusi menyeluruh untuk mengakomodasi pertumbuhan mereka. Setelah menimbang solusi yang tersedia, mereka memutuskan untuk menggunakan Anchanto Warehouse Management. Adopsi teknologi ini meningkatkan pengalaman pelanggan mereka, meningkatkan keuntungan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan mereka secara keseluruhan dengan layanan LamboMove.

Kolaborasi antara LamboMove dan Anchanto selanjutnya memungkinkan perusahaan logistik untuk memberikan solusi yang komprehensif dan efisien kepada klien mereka yang menyederhanakan proses manajemen inventaris mereka, mengurangi kesalahan manual, dan meningkatkan efisiensi operasi logistik.

Orientasi  

Program orientasi dan pelatihan yang diberikan oleh Anchanto sangat berharga bagi LamboMove, karena program ini terstruktur dengan baik dan menyeluruh, mencakup semua kemampuan sistem. Melalui program ini, semua tim di LamboMove dapat memperoleh pemahaman yang lebih dalam tentang sistem, merampingkan operasi, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.

Selama implementasi, tim Anchanto juga membantu LamboMove mengembangkan pemahaman yang lebih baik dalam menangani berbagai situasi bisnis. Hal ini sangat membantu dalam menavigasi skenario yang kompleks dan membuat keputusan yang tepat yang selaras dengan tujuan bisnis mereka.

Hasil

Setelah diimplementasikan, platform Anchanto membantu LamboMove merampingkan proses mereka dan mengurangi banyak masalah yang sering terjadi. Hasilnya adalah:

1. Akurasi Persediaan yang Ditingkatkan

Dengan sistem Manajemen Gudang untuk mengelola inventaris dan semua operasi terkait secara terpusat, LamboMove mengamati peningkatan akurasi inventaris. Ini termasuk aktivitas masuk dan keluar stok yang tepat, perkiraan stok, dan laporan manajemen.

LamboMove mengamati berkurangnya kesenjangan dalam proses manajemen inventaris – sejak stok diterima hingga dikirim keluar. Dengan platform Anchanto, LamboMove mencapai peningkatan 100% dalam hal pelacakan inventaris. Mereka dapat mengakses pelacakan tingkat inventaris secara real-time, memastikan bahwa klien mereka juga dapat mengelola tingkat inventaris mereka secara efektif dan menghindari kehabisan stok atau kelebihan stok.

2. Mengurangi Kesalahan Manual

Dengan Manajemen Gudang Anchanto, LamboMove mengotomatiskan sebagian besar proses dan mengurangi dokumen serta biaya operasional. Mereka juga meningkatkan proses stok, masuk, dan keluar. Karena semuanya kini diperbarui langsung ke cloud, prosesnya disederhanakan, dan hal ini menyebabkan berkurangnya kesalahan dan peningkatan efisiensi.

3. Peningkatan Pemenuhan Pesanan

Untuk LamboMove, fokusnya adalah menawarkan solusi yang efisien kepada pelanggan mereka yang akan membantu mendukung pertumbuhan mereka. Dengan Manajemen Gudang Anchanto, pelanggan mereka dapat mengelola dan memenuhi pesanan lebih cepat dari sebelumnya dan mencapai pertumbuhan yang signifikan.

Solusi Anchanto tidak hanya memungkinkan LamboMove untuk terhubung dengan pedagang yang sudah ada dan yang akan datang, tetapi juga memungkinkan pedagang mereka untuk terhubung dengan operator LamboMove, sehingga meningkatkan peluang dan kemudahan bisnis.

4. Proses dan Operasi yang Efisien

Begitu LamboMove mulai menggunakan platform Anchanto, mereka melihat perubahan drastis dalam stabilitas dan kemudahan operasi dan proses mereka. Dengan Anchanto, mereka dapat memberdayakan klien mereka untuk fokus pada pertumbuhan bisnis dan memfokuskan diri mereka untuk merampingkan operasi.

Sebelum mereka pindah ke Anchanto, semua proses mereka dikelola dan dilacak pada lembar Excel. Setelah mereka pindah ke Anchanto, mereka melihat peningkatan sebesar 80% secara keseluruhan.

Kesimpulan

Dengan Anchanto, LamboMove bertujuan untuk menjadi penyedia solusi pengiriman dan logistik yang fleksibel dan responsif untuk pelanggan individu dan komersial. Fokus mereka adalah untuk terus berinovasi dalam penawaran mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah.

Di masa depan, mereka berharap dapat memperluas operasi dan jangkauan mereka di pasar baru di Malaysia dengan tetap mempertahankan tingkat kualitas layanan yang sama. LamboMove juga bertujuan untuk menjadi mitra tepercaya bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan manajemen rantai pasokan mereka dan mencapai profitabilitas yang lebih besar melalui solusi gudang yang disesuaikan dengan teknologi SaaS.