Pentingnya Manajemen Inventory Retail dan Consignment B2B

Dunia retail sedang berkembang pesat! Total penjualan retail global diperkirakan mencapai $29,7 triliun pada tahun ini. Tak hanya itu, pendapatan e-commerce juga diproyeksikan mencapai $5,8 triliun di tahun 2023. Berdasarkan tren ini, tak sedikit brand dan retailer atau pengecer kini fokus untuk berjualan online dan offline secara bersamaan. 

Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memastikan pengalaman berbelanja yang konsisten bagi pelanggan di mana pun mereka berbelanja. Meski begitu, manajemen inventory dan operasional back-end untuk B2B retail offline bisa menjadi tantangan tersendiri. 

Salah satu contohnya adalah model consignment/konsinyasi, ketika retailer menjual produk di tokonya, tetapi kepemilikan stok atau inventaris produk tersebut tetap dipegang oleh pemasok (atau brand). Dalam situasi ini, bagi brand atau pemasok, mengelola dan melacak inventaris konsinyasi yang berada di toko retail (bukan gudang mereka sendiri) bisa menjadi hal yang sulit dan menantang.

Kabar baiknya! Kami meluncurkan fitur baru dalam Anchanto Warehouse Management yang secara khusus mengatasi tantangan ini untuk brand dan retailer. Melalui kemampuan ‘Retail and Consignment Inventory Management’ yang baru diluncurkan ini, Anda dapat mengelola inventaris retail B2B Anda dengan sangat efisien.

Tantangan Umum dalam Mengelola Inventory B2B Retail dan Consignment

Mengelola inventaris konsinyasi (consignment inventory), terutama dengan proses manual yang ada saat ini bisa menjadi rumit dan mahal. Berikut adalah beberapa tantangan utama beserta dampaknya:

• Proses koordinasi manual dengan toko mitra.
  Mengawasi persediaan melalui email, telepon, atau dokumen fisik memakan waktu dan rentan kekeliruan. Hal ini dapat menyebabkan miskomunikasi dan keterlambatan dalam pengelolaan stok.

• Kontrol dan visibilitas terhadap stok di toko mitra yang terbatas.
  Tanpa sistem terintegrasi, sulit untuk mengetahui persediaan barang secara real-time di toko mitra. Dampaknya terjadi kelebihan atau kekurangan stok dan hilangnya peluang penjualan.

• Proses terfragmentasi dalam mengelola inventaris dan pesanan konsinyasi.
  Setiap toko mitra mungkin memiliki cara pelaporan penjualan yang berbeda. Proses manual ini membuat pengumpulan data menjadi tidak konsisten, menyulitkan analisis dan pengambilan keputusan.
• Kesulitan melacak penjualan dan performa produk di setiap toko.
  Proses manual membuat pelacakan penjualan dan performa produk di setiap toko menjadi tidak akurat. Kurangnya detail ini dapat menghambat identifikasi produk terlaris, analisis tren permintaan, dan optimalisasi penempatan produk.

• Proses distribusi dan pengisian stok yang tidak efisien.
  Tanpa adanya dukungan proses otomatisasi, koordinasi distribusi dan pengisian ulang stok konsinyasi akan menjadi tidak efisien. Sebab, aktivitas ini melibatkan pengecekan stok secara manual sehingga menyebabkan keterlambatan dalam pengisian ulang produk dan berpotensi memengaruhi kepuasan pelanggan karena produk tidak tersedia.
• Kesulitan mengelola dan memproses pengembalian secara efisien. Menangani pengembalian atau retur barang dari toko mitra bisa menjadi lebih rumit tanpa dukungan sistem yang efisien. Pasalnya, proses secara manual dapat menyebabkan ketidakjelasan yang berkaitan dengan kebijakan pengembalian, keterlambatan pemrosesan pengembalian barang, dan potensi perselisihan dengan mitra retail atau pengecer.

Kelola Stok Retail dan Consignment dengan Mudah dengan Anchanto Warehouse Management

Warehouse Management System dari Anchanto hadir dengan fitur baru, yaitu “Manajemen Inventory Retail dan Konsinyasi” (Retail and Consignment Inventory). Fitur ini membantu Anda memantau dan mengisi kembali persediaan di masing-masing toko retail.

Lantas, apa saja keuntungan yang ditawarkan dari fitur terbaru ini? Berikut beberapa yang bisa Anda dapatkan: 

• Mengelola lebih banyak pengecer (retailer)

Jika Anda merupakan brand yang berjualan melalui banyak mitra retail yang memiliki beberapa toko offline, Anda dapat mengelola semua pengecer sekaligus toko mereka secara terpusat melalui platform kami.

• Visibilitas stok pada setiap toko

Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan transparansi penuh atas level stok barang pada setiap toko. Manfaat ini berlaku untuk bisnis yang menjual melalui toko resmi mereka sendiri atau melalui mitra retail yang memiliki gerai sendiri.

• Mengelola pesanan konsinyasi B2B dengan lebih optimal

Saat ini, Anda dapat mengelola pesanan konsinyasi B2B secara terpusat. Toko retail atau toko individual dapat membuat pesanan untuk produk yang dibutuhkan di lokasi mereka. Admin gudang atau manajer toko kemudian dapat memilih untuk menyetujui atau menolak permintaan pesanan konsinyasi tersebut. 

Selain itu, untuk memastikan toko retail tidak bergantung pada Anda setiap saat, mereka juga dapat membuat pesanan sekaligus meminta stok barang dari toko atau pengecer lain, begitu juga sebaliknya.

• Integrasi dengan sistem retail

Archanto Warehouse Management juga menawarkan integrasi yang mudah dengan sistem POS, ERP, atau platform lain untuk mendapatkan data penjualan dan performa produk di setiap level toko. Pun, Anda dapat memilih untuk melacak pesanan penjualan secara offline dengan mengunggah data secara massal ke platform. Cari tahu semua integrasi kami di sini.

• Transfer antar toko untuk pengisian stok yang lebih efektif

Sekarang, Anda tidak perlu lagi bergantung pada gudang utama atau pusat distribusi untuk mengirim persediaan ke toko pengecer individual. Melalui pembaruan terbaru kami, Anda dapat dengan mudah memulai pengisian ulang inventaris ke setiap toko dari toko lain melalui fitur “Stock Transfer Order” (Perintah Transfer Stok). Tak hanya itu, toko juga dapat mengonfirmasi atau menolak perintah transfer ini.

• Manajemen retur yang lebih sederhana

Ketika toko menerima pesanan, mereka dapat memilih untuk mengembalikan produk yang berlebih atau rusak kembali ke gudang karena berbagai alasan. Anda dapat memulai dan mengelola pengembalian ini dengan mudah melalui platform yang sama.

Anchanto Warehouse Management System terus ditingkatkan oleh tim profesional kami dengan dukungan berbagai fitur baru. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan keuntungan terdepan untuk tetap bisa bersaing di pasar yang begitu kompetitif.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi bagian FAQ kami di sini. Anda juga dapat menghubungi kami melalui email di help@anchanto.com untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur terbaru ini dan perkembangan terbaru lainnya yang tersedia untuk menunjang bisnis Anda.